INDOPOSCO.ID – Anggota Tim Pengawas (Timwas) Haji DPR RI 2026, Sari Yuliati, menegaskan bahwa kualitas pelayanan haji harus menjadi perhatian utama pemerintah dan seluruh pihak terkait. Menurutnya, pelayanan terhadap jamaah tidak boleh berjalan seadanya dengan alasan para jamaah datang untuk beribadah secara ikhlas.
Penegasan itu disampaikan saat dirinya meninjau langsung kondisi jamaah haji Indonesia di Hotel Lulua Al Masher No. 423, Makkah, Minggu (24/5/2026). Dalam kunjungan tersebut, berbagai aspirasi muncul dari jamaah, mulai dari kebutuhan variasi menu makanan hingga perhatian terhadap kesejahteraan petugas haji yang bekerja di lapangan.
“Hari ini kami menerima beberapa catatan dari jamaah, terutama soal variasi menu makanan. Selain itu, mereka juga menginginkan perhatian terhadap kesejahteraan petugas,” kata Sari dikutip dari laman DPR RI, Minggu (24/5/2026).
Sari mengatakan, seluruh masukan yang diterima akan segera dibahas bersama Amirul Hajj dan Kementerian Haji Arab Saudi. Langkah itu dilakukan agar persoalan yang dirasakan jamaah bisa segera mendapatkan solusi sebelum puncak ibadah haji berlangsung.
“Setelah ini kami akan rapat dengan Amirul Hajj dan Kementerian Haji untuk mengumpulkan aspirasi para jemaah , kemudian kita bahas bersama dan mencarikan solusinya,” jelasnya.
Politisi Fraksi Partai Golkar tersebut juga mengingatkan bahwa semangat ibadah para jamaah tidak boleh dimanfaatkan untuk menurunkan standar pelayanan. Ia menilai negara tetap memiliki tanggung jawab penuh dalam memastikan seluruh kebutuhan jamaah terpenuhi dengan layak.
“Tidak ada satu pun yang kita tolerir yang memanfaatkan keikhlasan para jamaah dalam beribadah,” tegasnya.
Menurutnya, pelayanan yang baik menjadi faktor penting agar jamaah dapat menjalankan seluruh rangkaian ibadah dalam kondisi sehat dan nyaman. Dengan begitu, para jamaah bisa lebih fokus menjalankan rukun haji secara khusyuk tanpa terganggu persoalan teknis di lapangan.
“Yang kita harapkan adalah jamaah bisa beribadah dengan sehat wal afiat sehingga bisa menjalankan rukun haji dengan khusyuk,” tambahnya. (her)
