INDOPOSCO.ID – Akses layanan perbankan tak lagi harus menunggu nasabah datang ke bank. Melalui kolaborasi strategis dengan perusahaan telekomunikasi, layanan keuangan kini didorong hadir di ruang digital yang sudah akrab dengan keseharian masyarakat.
Itulah yang menjadi dasar langkah PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk (BTN) menggandeng Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat/IOH) dengan menandatangani nota kesepahaman penjajakan kolaborasi layanan keuangan digital dalam ekosistem yang lebih terintegrasi.
Kolaborasi ini dinilai menjadi model sinergi bank dan perusahaan telekomunikasi yang saat ini menjadi satu-satunya di Indonesia. Kekuatan jangkauan digital dan konektivitas Indosat dipadukan dengan kapabilitas layanan perbankan BTN untuk menghadirkan akses layanan finansial yang lebih praktis, relevan, dan mudah dijangkau masyarakat.
Inisiatif ini lahir dari kebutuhan masyarakat yang semakin mengandalkan layanan digital dalam aktivitas harian. BTN dan Indosat melihat ruang kolaborasi besar untuk menghadirkan layanan finansial yang tidak hanya hadir saat masyarakat membutuhkan pembiayaan, tetapi juga menjadi bagian dari transaksi dan kebutuhan finansial sehari-hari.
Direktur Utama BTN, Nixon L.P. Napitupulu, menyampaikan kemitraan dengan pelaku industri digital menjadi bagian penting strategi transformasi BTN menuju layanan perbankan berbasis ekosistem.
“Kerja sama dengan perusahaan telekomunikasi digital seperti Indosat merupakan langkah strategis BTN untuk memperluas jangkauan layanan dan memperkuat relevansi di tengah keseharian masyarakat. Dengan dukungan Bale by BTN dan konektivitas ke dalam ekosistem digital yang lebih luas, kami optimistis layanan BTN akan makin mudah diakses dan semakin aktif digunakan,” ungkap Nixon, dalam keterangannya, dikutip Sabtu (18/4/2026).
BTN melihat peluang besar memperluas titik interaksi dengan masyarakat melalui kehadiran layanan perbankan di dalam ekosistem digital mitra. Pendekatan ini diyakini dapat meningkatkan frekuensi penggunaan layanan sekaligus memperkuat posisi BTN sebagai bank yang semakin dekat dengan gaya hidup digital masyarakat.
Dari sisi Indosat, kolaborasi ini dipandang sebagai bentuk nyata pemanfaatan teknologi untuk memberi dampak langsung bagi masyarakat, terutama dalam memperluas akses layanan keuangan formal melalui jalur distribusi digital yang sudah menjangkau lapisan masyarakat lebih luas.
President Director and CEO Indosat, Vikram Sinha, mengatakan teknologi harus menghadirkan manfaat nyata.
“Kami percaya bahwa teknologi harus memberi manfaat yang nyata bagi masyarakat. Kolaborasi ini menjadi langkah penting menghadirkan layanan keuangan digital yang lebih dekat dan mudah diakses melalui ekosistem digital yang sudah menjadi bagian dari keseharian masyarakat,” ujar Vikram.
Ke depan, kedua entitas akan melanjutkan penjajakan berbagai peluang kerja sama yang berfokus pada pemanfaatan kekuatan ekosistem digital untuk memperluas inklusi keuangan di Indonesia. Kolaborasi ini diharapkan mampu membuka akses digital banking ke lebih banyak lapisan masyarakat yang selama ini belum terjangkau layanan keuangan formal. (srv)
