INDOPOSCO.ID – Mitsubishi Fuso menghadirkan tujuh fitur unggulan yang dirancang untuk memudahkan konsumen dalam mengakses layanan penjualan maupun purnajual melalui satu aplikasi terpadu.
Pembaruan ini dihadirkan untuk menjawab kebutuhan pelaku usaha kendaraan niaga yang menuntut efisiensi, kemudahan, dan kecepatan layanan. MyFUSO kini menjadi solusi digital lengkap yang memungkinkan pengguna memperoleh informasi produk, melakukan pemesanan servis, berkonsultasi dengan teknisi, hingga memesan suku cadang resmi secara praktis.
Sales and Marketing Director PT KTB, Aji Jaya, mengatakan seluruh pembaruan dilakukan berdasarkan masukan dan kebutuhan nyata dari konsumen. Ia menekankan digitalisasi layanan merupakan kunci untuk mendukung aktivitas operasional kendaraan niaga.
“Sejak dirilis pada 2023, MyFUSO terus kami tingkatkan agar semakin dekat dengan kebutuhan pengguna,” katanya dalam keterangannya, Minggu (7/12/2025).
Melalui pembaruan ini, konsumen dapat memanfaatkan berbagai fitur termasuk rekomendasi produk sesuai kebutuhan operasional, informasi lengkap tentang seluruh model kendaraan Mitsubishi Fuso, simulasi kredit, layanan pemesanan servis dengan pemantauan real time, fasilitas klaim garansi yang lebih transparan, konsultasi teknis dengan mekanik ahli, serta pemesanan suku cadang resmi.
R. Panji, salah satu pengguna dari Kabupaten Sumedang, Provinsi Jawa Barat, yang bergerak di usaha kayu dan jasa angkut, menyampaikan kepuasannya terhadap aplikasi MyFUSO yang terintegrasi dengan Runner Telematics.
Ia mengungkapkan melalui aplikasi tersebut, ia dapat memantau rute pengemudi, penggunaan bahan bakar, hingga pengingat servis kendaraan. Menurutnya, layanan darurat pada aplikasi juga sangat membantu karena responsnya cepat.
Selain fitur utama, MyFUSO turut menyediakan Forum Komunitas sebagai wadah komunikasi dan berbagi informasi antarpengguna Mitsubishi Fuso. Forum ini diharapkan menjadi ruang diskusi yang aktif dan mempererat hubungan antara konsumen dan perusahaan.
Aplikasi MyFUSO sudah dapat diunduh melalui Google Play Store untuk pengguna Android, sementara pengguna iOS dapat mengaksesnya melalui peramban dengan mengunjungi situs resmi MyFUSO. (eva)
