INDOPOSCO.ID – Pilihan masyarakat terhadap air minum dalam kemasan (AMDK) tidak hanya dipengaruhi oleh harga, tetapi juga kualitas, kepercayaan, dan kebiasaan terhadap merek. Hal ini tercermin dalam hasil riset pasar AMDK di 10 kota besar di Indonesia yang menunjukkan AQUA air mineral masih menjadi merek yang paling banyak disebut sebagai produk air mineral paling laris oleh pedagang dan outlet.
Riset tersebut dilakukan oleh lembaga Diskursus Network & Ecosystem, yang melibatkan 1.033 responden/outlet di Bali, Balikpapan, Bandung, Jakarta, Makassar, Malang, Medan, Semarang, Solo, dan Surabaya pada Juni 2026. Dari total responden, sebanyak 589 outlet atau sekitar 57 persen menyebut AQUA sebagai merek air mineral paling laris di tempat mereka.
Temuan ini menegaskan empat poin utama dalam peta persaingan AMDK di Indonesia: AQUA paling laris secara nasional, unggul sebagai yang paling laris di banyak kota, menjadi merek paling diminati secara nasional, serta tetap kuat sebagai pilihan utama di berbagai kota.
Secara nasional, AQUA menempati posisi teratas sebagai merek AMDK paling laris dengan 57 persen responden menyebutnya sebagai produk yang paling banyak terjual di outlet mereka. Angka ini menunjukkan dominasi yang signifikan dibandingkan merek lain di pasar.
Kondisi ini mencerminkan kekuatan distribusi, kepercayaan konsumen, serta kebiasaan pembelian yang telah terbentuk selama puluhan tahun. AQUA tidak hanya hadir luas di berbagai kanal penjualan, tetapi juga menjadi pilihan utama dalam konsumsi sehari-hari masyarakat.
Dominasi AQUA juga terlihat kuat di tingkat kota. Di Bali, hampir seluruh responden atau 98 persen menyebut AQUA sebagai merek paling laris. Di Solo, angkanya mencapai 80 persen, diikuti Malang 75 persen, Medan 74 persen, Surabaya 66 persen, Makassar 42 persen, dan Balikpapan 41 persen.
Keunggulan ini menunjukkan bahwa AQUA air mineral tidak hanya kuat secara nasional, tetapi juga konsisten menjadi pilihan utama di berbagai wilayah. Faktor kedekatan merek, distribusi yang merata, serta ketersediaan produk menjadi penopang utama posisi ini.
Seorang responden toko kelontong di Bali menyebut AQUA laris “karena Aqua lebih dulu dikenal”, sementara responden di Medan mengatakan produk tersebut “sudah dikenal dari lama dibandingkan produk lain”.
Selain paling laris, AQUA juga menjadi merek yang paling diminati secara nasional. Hal ini tercermin dari alasan utama konsumen dalam memilih produk AMDK, di mana 42,5 persen responden menyebut rasa atau kualitas air sebagai faktor utama.
AQUA dinilai unggul dalam aspek kualitas, yang menjadi pertimbangan utama konsumen dibandingkan harga (24,8 persen) maupun faktor lainnya seperti promosi dan variasi kemasan.
Di berbagai kota, responden menyebut “rasa/kualitas air” sebagai alasan utama produk seperti AQUA banyak dibeli. Bahkan, seorang responden di Solo menuliskan bahwa produk dipilih karena “sumber air terpercaya, higienis, terlindungi”.
Hal ini menunjukkan bahwa minat konsumen terhadap AQUA tidak hanya didorong oleh kebiasaan, tetapi juga oleh persepsi kualitas yang kuat.
Di tingkat kota, minat terhadap AQUA juga terlihat konsisten. Banyak responden menyebut faktor kepercayaan dan kebiasaan sebagai alasan utama konsumen tetap memilih AQUA.
Di Surabaya, seorang responden menyebut AQUA laris karena merupakan “merek yang pertama kali keluar, dan pelanggan terbiasa dengan Aqua”. Responden lain menyebutnya sebagai “merk pionir yang sudah ada dari dulu”.
Di Solo, responden menyebut AQUA sebagai “brand yang sudah ternama”, “merek terpercaya”, hingga “brand yang sudah banyak orang kenal”.
Jawaban-jawaban ini menunjukkan bahwa di berbagai kota, AQUA air mineral tidak hanya laris secara penjualan, tetapi juga menjadi merek yang paling diminati karena faktor kepercayaan, reputasi, dan kebiasaan konsumen.
Kepala Riset Diskursus Network and Ecosystem, Agustinus Dwianto mengatakan, “Berdasarkan survei yang kami lakukan terhadap ribuan responden di berbagai wilayah Indonesia, kami melihat bahwa faktor kepercayaan, keamanan sumber air, dan kualitas menjadi determinan utama dalam pemilihan air minum sehari-hari. Studi ini menunjukkan bahwa mayoritas konsumen cenderung memilih merek yang telah memiliki rekam jejak panjang dan jaminan kualitas yang konsisten. Dalam hasil temuan kami, AQUA menjadi merek yang paling dominan dipilih oleh responden, mengindikasikan posisinya sebagai referensi utama dalam kategori air minum dalam kemasan di Indonesia.”
50 Tahun Selalu di Hati, AQUA Air Mineral Tetap Jadi Pilihan Warga +62
Sebagai pelopor AMDK di Indonesia sejak tahun 1970-an, AQUA memiliki sejarah panjang dalam membentuk kebiasaan konsumsi air minum masyarakat. Selama lebih dari lima dekade, AQUA telah menjadi bagian dari keseharian masyarakat Indonesia.
Distribusi yang luas hingga ke toko kelontong, warung, kios, minimarket, dan supermarket turut memperkuat posisinya. Dalam riset ini, toko kelontong menjadi jenis outlet yang paling banyak disurvei dengan porsi 63,4 persen.
Dengan kombinasi antara kualitas, kepercayaan, dan kedekatan dengan konsumen, AQUA tetap menjadi merek yang paling laris dan paling diminati, baik secara nasional maupun di berbagai kota di Indonesia.
Meski AQUA masih memimpin, pasar AMDK semakin kompetitif dengan kehadiran berbagai merek lain.
Namun secara keseluruhan, hasil riset ini menegaskan bahwa AQUA air mineral masih unggul dalam empat aspek utama: paling laris secara nasional, paling laris di banyak kota, paling diminati secara nasional, dan paling diminati di berbagai kota.
Hasil riset ini merupakan persepsi dan observasi pedagang/outlet terhadap merek paling laris di tempat mereka, bukan audit volume transaksi penjualan. (Riset dikeluarkan oleh Diskursus Network & Ecosystem).(ibs)
