Menuju Layanan Prima, RSUD Banten Gelar Konsultasi Publik
INDOPOSCO.ID – Pemerintah Provinsi Banten melalui Dinas Kesehatan menggelar Forum Konsultasi Publik untuk memperkuat pelayanan Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Banten. Penguatan tersebut, meliputi layanan di RSUD Banten mulai dari pendaftaran, Instalasi Gawat Darurat (IGD), layanan apotik, laboratorium, poli rawat jalan, seluruh instalasi, hingga layanan fasilitas parkir dan fasilitas umum yang ada di RSUD Banten.
“Layanan publik harus kita berikan dan menjadi hak masyarakat untuk bisa menerima layanan prima dari Pemprov Banten sebagaimana diharapkan seluruh lapisan masyarakat,” ucap Pelaksana Harian (Plh) Sekretaris Daerah Provinsi Banten Virgojanti saat membuka Forum Konsultasi Publik Pelayanan RSUD Banten di Ruang Auditorium RSUD Banten, Cipocok Jaya Kota Serang, Kamis (27/6/2024).
Virgojanti mengatakan, Forum Konsultasi Publik ini sangat penting digelar dengan menghadirkan seluruh kepala Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota, seluruh Puskesmas dan Poliklinik se-Kota Serang dan Kabupaten Serang, para Rektor, Direktur Rumah Sakit dan jejaring RS kelas C, Organisasi bidang Kesehatan hingga awak media serta perwakilan pasien diharapkan dapat memberikan masukan kepada Pemprov Banten menuju layanan prima.
“Pada kesempatan ini saya mohon diberikan masukan terhadap pelayanan RSUD Banten, sehingga kita fokus pada unit layanan yang kurang baik untuk ditingkatkan serta kita upayakan berinovasi sehingga masyarakat dapat merasakan layanan prima dari Pemprov Banten,” ucap Virgojanti.
“Tanpa partisipasi masyarakat tidak akan terjalin kualitas yang baik. Dimana Rumah sakit merupakan pelayanan yang menjadi cermin indikator layanan publik,” pungkasnya.
