INDOPOSCO.ID – Geely Auto Indonesia merayakan perjalanan manis bersama lebih dari 12 ribu konsumen yang telah memilih lini produknya sepanjang tahun 2026. Bentuk apresiasi tersebut diwujudkan melalui ajang kebersamaan bertajuk “10,000+ Reasons to Celebrate” yang dihadiri oleh lebih dari 100 pemilik kendaraan Geely. Berlangsung di Tangerang Selatan pada Senin (28/9/2026), kegiatan ini menjadi momentum penting bagi Geely untuk mempererat tali silaturahmi dengan konsumen dan komunitas.
Seiring pesatnya pertumbuhan basis pengguna, Geely terus berkomitmen meningkatkan kualitas kepemilikan melalui perluasan jaringan diler dan keandalan purnajual. Sales & Channel Development Director Geely Auto Indonesia, Constantinus Herlijoso, mengungkapkan bahwa tingginya kepercayaan masyarakat menjadi motivasi utama perusahaan untuk terus mendengarkan masukan dan memahami kebutuhan konsumen yang kian beragam.
“Kepercayaan konsumen kepada Geely menjadi dorongan bagi kami untuk terus mendengarkan masukan para owners dan memahami kebutuhan mereka yang semakin beragam,” ujar Constantinus dalam keterangannya, Selasa (29/9/2026).
Constantinus menambahkan, pertumbuhan pengguna di tanah air mendorong Geely untuk konsisten menyempurnakan kualitas produk, layanan purnajual, serta pengalaman berkendara. Langkah ini dilakukan agar setiap pemilik merasa tenang dan nyaman di setiap perjalanan.
“Kami juga memperkuat layanan aftersales agar konsumen dapat merasa lebih tenang dalam setiap perjalanan bersama Geely,” lanjutnya.
Guna menjaga kedekatan dengan pengguna, Geely memfasilitasi wadah komunikasi melalui Geely GO, komunitas global pemilik Geely yang telah menembus 20 juta anggota di seluruh dunia. Di Indonesia, komunitas ini beroperasi melalui tiga pilar utama: GO Connect, GO Inspire, dan GO Together.
Ketiga pilar tersebut dirancang untuk menghadirkan kegiatan gaya hidup yang relevan, ruang berbagi cerita serta masukan pengembangan produk, hingga program apresiasi bagi pemilik yang merekomendasikan Geely kepada lingkungan terdekatnya.
Dari sisi purnajual, kepuasan konsumen diperkuat lewat program Geely Care+.
Program ini mencakup peningkatan standar servis diler, pelatihan kompetensi teknisi, hingga jaminan ketersediaan suku cadang melalui Spare Parts Center dengan tingkat ketepatan waktu pengiriman mencapai 98 persen.
Saat ini, layanan Geely Care+ telah didukung oleh lebih dari 30 diler resmi yang akan terus bertambah. Konsumen juga dimanjakan dengan akses layanan hotline 24 jam serta program perawatan gratis berkala untuk memastikan kendalitas kendaraan selalu dalam kondisi prima. (srv)
