INDOPOSCO.ID – Pemerintah Provinsi Nusa Tenggara Timur (Pemprov NTT) mendapat rapor positif dari masyarakat dalam satu tahun kepemimpinan Gubernur Emanuel Melkiades Laka Lena dan Wakil Gubernur Johanis Asadoma (Melki-Johni). Survei terbaru Voxpol Center Research and Consulting menunjukkan tingkat kepuasan publik mencapai 80,5 persen.
Pendiri dan Direktur Eksekutif Voxpol Center, Pangi Syarwi Chaniago, mengatakan hasil survei ini mencerminkan tingkat kepercayaan masyarakat yang relatif tinggi terhadap arah kebijakan dan kinerja pemerintahan daerah.
“Sebanyak 72,5 persen responden menyatakan bahwa Pemerintah Provinsi Nusa Tenggara Timur mengerti permasalahan yang dihadapi masyarakat, dan 75,4 persen yakin pemerintah memiliki solusi terhadap persoalan tersebut,” ujar Pangi saat memaparkan hasil survei di Jakarta, Jumat (13/2/2026).
Survei juga merekam persepsi publik terhadap stabilitas daerah yang tergolong kuat. Mayoritas warga menilai kondisi keamanan dan ketertiban berada dalam kategori baik.
“Sebanyak 83,1 persen responden menyatakan kondisi di Provinsi Nusa Tenggara Timur aman dan tertib, sementara 5,0 persen menyebut sangat aman dan tertib,” ungkapnya.
Dalam sektor ekonomi, publik merasakan adanya perbaikan meski belum merata. Sebagian besar responden menyebut kondisi ekonomi menunjukkan tren positif.
“Sebanyak 59,0 persen responden merasakan ekonomi semakin membaik sejak kepemimpinan Emanuel Melkiades Laka Lena dan Johanis Asadoma. Namun, 37,1 persen masih menilai kondisi ekonomi tidak mengalami perubahan,” kata Pangi.
Optimisme masyarakat juga terlihat pada aspek perencanaan pembangunan. Mayoritas responden menilai dokumen perencanaan pemerintah sudah baik dan realistis untuk diwujudkan.
“Sebanyak 79,8 persen responden menilai perencanaan pembangunan sudah baik, dan 51 persen menyatakan rencana tersebut dapat direalisasikan,” jelasnya.
Pengalaman langsung warga terhadap layanan pemerintah turut menjadi perhatian survei. Lebih dari separuh responden mengaku pernah menggunakan layanan Pemprov NTT dalam setahun terakhir.
“Sebanyak 62,8 persen responden pernah menggunakan layanan pemerintah, dengan layanan administrasi menjadi yang paling banyak diakses, mencapai 65,9 persen,” ujar Pangi.
Dalam hal kualitas layanan, tingkat kepuasan publik tergolong sangat tinggi. “Sebanyak 77,5 persen responden menyatakan puas dan 10,0 persen sangat puas terhadap layanan pemerintah. Hanya 10,6 persen yang tidak puas dan 0,4 persen sangat tidak puas,” tambahnya.
Secara keseluruhan, survei Voxpol menyimpulkan bahwa kepemimpinan Melkiades Laka Lena dan Johanis Asadoma mendapat respons positif dari masyarakat.
“Kepuasan masyarakat terhadap kinerja satu tahun pasangan Emanuel Melkiades Laka Lena dan Johanis Asadoma sebagai Gubernur dan Wakil Gubernur Provinsi Nusa Tenggara Timur mencapai 80,5 persen,” tambahnya. (her)
