INDOPOSCO.ID – Maskapai penerbangan Citilink melakukan tinjauan operasional untuk memastikan kesiapan layanan penerbangan menjelang puncak arus libur Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru). Kegiatan ini digelar di Terminal 1C Bandara Internasional Soekarno Hatta, Selasa (16/12/ 2025).
Tinjauan operasional tersebut dihadiri oleh jajaran Komisaris dan Direksi Citilink bersama perwakilan Direktorat Kelaikudaraan dan Pengoperasian Pesawat Udara DKPPU. Langkah ini dilakukan sebagai upaya menjaga kelancaran dan keandalan operasional di tengah potensi lonjakan jumlah penumpang selama musim liburan.
Direktur Utama Citilink Darsito Hendroseputro mengatakan bahwa periode Natal dan Tahun Baru merupakan salah satu momentum dengan tingkat pergerakan penumpang tertinggi dalam setahun. Oleh karena itu kesiapan operasional harus dipastikan secara menyeluruh.
“Citilink secara rutin melaksanakan tinjauan operasional sebagai bentuk komitmen kami dalam menjaga keandalan penerbangan. Memasuki libur Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 kami optimistis terjadi peningkatan trafik penumpang sehingga seluruh aspek operasional harus dipastikan siap,” kata Darsito.
Dalam kegiatan tersebut manajemen Citilink melakukan peninjauan di berbagai area layanan mulai dari check in counter customer service crew lounge boarding gate hingga area airside atau ramp. Pemeriksaan juga dilakukan di make up area atau baggage ramp serta area baggage claim untuk memastikan kelancaran proses kedatangan penumpang.
Selain fasilitas bandara Citilink turut memeriksa kondisi fisik dan interior pesawat kelaikudaraan kelengkapan peralatan operasional serta kesiapan kru penerbangan dan personel pendukung lainnya. Seluruh pemeriksaan dilakukan untuk memastikan operasional penerbangan telah sesuai dengan standar operasional prosedur dan regulasi penerbangan sipil yang berlaku.
Citilink menegaskan bahwa setiap temuan yang memerlukan perbaikan akan segera ditindaklanjuti oleh unit terkait secara cepat dan terukur guna menjaga standar keselamatan dan kualitas layanan kepada penumpang.
“Melalui ketersediaan armada yang andal serta dengan mengedepankan aspek keselamatan dan keamanan kami berkomitmen memberikan pengalaman perjalanan udara yang aman dan nyaman bagi seluruh penumpang selama periode Natal dan Tahun Baru,” tutup Darsito. (srv)
