INDOPOSCO.ID – Arab Saudi memanfaatkan teknologi cerdas dan platform berbasis kecerdasan buatan (AI) untuk melayani hampir 2 juta jemaah haji tahun ini.
Pemerintah negara itu telah meluncurkan berbagai layanan digital untuk mempermudah perjalanan spiritual para jemaah.
Salah satu layanan itu adalah Manarah 2—robot AI yang mampu berkomunikasi dalam 20 lebih bahasa.
Robot itu dapat memberikan informasi secara seketika tentang apa pun kepada para jemaah di lokasi-lokasi utama.
Selain itu, ada juga kartu Nusuk, yang memungkinkan jemaah mendaftarkan kunjungan ke tempat suci Rawdah di Masjid Nabawi. Kartu tersebut juga diharapkan dapat mengurangi jumlah orang yang tersesat atau hilang.
Pusat Panduan Bus Makkah yang dilengkapi teknologi cerdas akan beroperasi bersama platform Nusuk dan platform pintar Arshidni untuk memastikan transportasi yang aman dan akurat menuju tempat tinggal para jemaah.
Tak hanya itu, aplikasi kesehatan seluler Tawakkalna juga akan memberikan pembaruan tentang kondisi kesehatan jemaah dan menyediakan akses ke layanan medis.
Arab Saudi juga akan memperkenalkan Smart Enrichment Assistant—aplikasi inovatif yang memberikan informasi dalam berbagai bahasa mengenai beragam layanan bermanfaat, termasuk waktu salat, jadwal imam, dan lokasi kelas-kelas keagamaan.
Pemerintah Saudi meluncurkan Makkah Route Initiative—layanan berkualitas tinggi untuk menyederhanakan prosedur perjalanan jemaah haji di negara asal mereka, serta mempermudah proses keberangkatan secara lancar dan tanpa hambatan di titik keberangkatan yang telah ditentukan.
Saudi juga memperkenalkan sistem pengodean dan penyortiran bagasi untuk mempermudah proses pengiriman bagasi dari bandara keberangkatan sampai ke tempat akomodasi jemaah di Makkah atau Madinah.
Selain itu, ada berbagai aplikasi seluler untuk membaca dan mempelajari kitab suci Al Qur’an bagi para jemaah.
Lebih dari 1,2 juta jamaah telah tiba di Arab Saudi untuk melaksanakan ibadah haji yang dijadwalkan pekan depan.
Haji adalah rukun Islam kelima yang wajib dilaksanakan setiap Muslim yang mampu secara finansial, setidaknya sekali seumur hidup.
Ibadah haji mencakup beberapa ritual yang melambangkan inti ajaran Islam dan memperingati ujian hidup yang dialami Nabi Ibrahim beserta keluarganya. (gin)
