INDOPOSCO.ID – Ramadhan bukan sekadar bulan ibadah, tetapi juga periode lonjakan konsumsi yang membuka peluang besar bagi pelaku Usaha Kecil dan Menengah (UKM) di Indonesia. Dari fesyen Muslim hingga makanan halal, permintaan produk khas Ramadhan melonjak drastis. Satu survei yang dilakukan The Trade Desk mengungkapkan, 67 persen masyarakat Indonesia berencana untuk mengalokasikan setidaknya seperempat dari THR mereka untuk merayakan Ramadan 2024. Fenomena ini tidak hanya terjadi di dalam negeri tetapi juga di pasar internasional seperti Malaysia yang penduduk muslimnya mencapai lebih dari 60% dan Singapura dengan penduduk Muslim lebih dari 15%.
Berdasarkan riset Suara UKM Negeri Vol. VI: Dari Indonesia ke Asia Tenggara, lebih dari 40% responden dari Malaysia dan Singapura tertarik berbelanja online dari Indonesia. Hal ini menunjukkan besarnya potensi pasar bagi UKM Indonesia, terutama di bulan Ramadhan ketika minat belanja meningkat signifikan. Namun, memasuki pasar internasional bukan sekadar soal menawarkan produk, tetapi juga memahami preferensi dan perilaku belanja konsumen setempat. Agar dapat menarik perhatian pembeli di luar negeri, UKM perlu mengadopsi strategi pemasaran digital yang efektif, memanfaatkan platform e-commerce yang tepat, serta memastikan layanan logistik yang andal.
Beauty of Angel, merek kecantikan asal Tangerang yang telah menggunakan Ninja Cross Border untuk pengiriman mereka ke Malaysia dan Singapura, telah membuktikan bahwa produk lokal mampu bersaing di pasar internasional. Sejak September 2024, mereka berhasil mengekspor produk skincare dan collagen drink ke Malaysia. Awan, Founder Beauty of Angel menyatakan, “Kami melihat tren produk kecantikan di Malaysia sangat berkembang, terutama untuk produk berbahan alami. Permintaan terus meningkat, dengan harga jual yang lebih tinggi, oleh karena itu kami optimis untuk memperluas pasar ke negara lain di Asia Tenggara.”
Agar bisa bersaing dan sukses menembus pasar Malaysia dan Singapura selama Ramadhan, Ninja Xpress membagikan 5 strategi utama yang dapat diterapkan UKM Indonesia, di antaranya:
1. Menawarkan Produk yang Sesuai dengan Kebutuhan Pasar
Produk seperti busana Muslim, makanan halal, dan suplemen kesehatan memiliki permintaan tinggi di Malaysia dan Singapura selama Ramadan. UKM harus memastikan bahwa produk yang mereka tawarkan sesuai dengan kebutuhan dan preferensi konsumen setempat.
2. Mengoptimalkan Digital Marketing untuk Meningkatkan Jangkauan
Berdasarkan survei terbaru, konsumen di Malaysia dan Singapura menemukan produk baru melalui media sosial dan iklan digital. UKM dapat memanfaatkan strategi seperti SEO, iklan berbayar di Instagram dan TikTok, serta bekerja sama dengan influencer lokal untuk meningkatkan visibilitas brand mereka.
3. Memanfaatkan Platform E-commerce yang Tepat
Shopee dan Lazada adalah dua platform e-commerce terpopuler di Malaysia dan Singapura. Dengan mendaftarkan produk mereka di marketplace ini, UKM dapat lebih mudah menjangkau pelanggan baru serta memanfaatkan fitur promosi yang ditawarkan oleh platform.
4. Menawarkan Layanan Pelanggan yang Responsif
Kepercayaan adalah faktor kunci dalam transaksi lintas negara. UKM dapat meningkatkan kepercayaan pelanggan dengan menyediakan layanan pelanggan dalam bahasa Inggris atau Melayu, serta menawarkan metode pembayaran yang mudah digunakan oleh konsumen di luar negeri.
5. Menggunakan Layanan Logistik yang Efisien
Pengiriman lintas negara menjadi tantangan tersendiri bagi UKM yang ingin berekspansi ke pasar internasional. Dalam hal ini, mitra logistik seperti Ninja Xpress dapat membantu memastikan produk sampai ke tangan pelanggan dengan aman dan tepat waktu.
“Bulan Ramadhan adalah momentum yang sangat strategis bagi UKM untuk menembus pasar luar negeri. Dengan pendekatan yang tepat, UKM Indonesia dapat bersaing dan berkembang di tingkat global,” ujar Andi Djoewarsa, Chief Marketing Officer Ninja Xpress.
Dengan persiapan yang matang dan strategi yang tepat, UKM Indonesia tidak hanya dapat meraih kesuksesan di pasar lokal, tetapi juga membuka peluang pertumbuhan yang lebih besar di kancah internasional. (srv)
