INDOPOSCO.ID – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divre III Palembang, Sumatera Selatan (Sumsel) menyiapkan sebanyak 40.248 tiket untuk musim libur Hari Natal 2023 dan Tahun Baru 2024.
Manager Humas PT KAI Palembang Aida Suryanti, mengatakan pada musim tersebut pihaknya mengoperasikan KA Bukit Serelo Relasi Kertapati-Lubuk Linggau (PP), KA Ekspres Rajabasa relasi Kertapati-Tanjung karang (PP) dan KA komersial Sindang Marga relasi Kertapati-Lubuk Linggau (PP) dengan menyiapkan 40.248 tempat duduk.
Namun, jumlah tersebut dapat berubah, apabila pada masa libur natal dan tahun baru tiket untuk KA Sindang Marga habis dan ada gerbong tambahan.
“Penjualan tiket kereta api pada masa libur Natal 2023 dan Tahun Baru 2024 mulai tanggal 6 November 2023 atau H-45 keberangkatan,” katanya di Palembang, seperti dikutip Antara, Senin (20/11/2023).
Ia menjelaskan tarif tiket kereta api Sindang Marga/KA komersial di masa natal tahun baru, tetap mengacu pada ketentuan Tarif Batas Bawah (TBB) – Tarif Batas Atas (TBA), sedangkan tiket untuk KA Public Service Obligation (PSO), yaitu KA Bukit Serelo dan KA Ekspres Rajabasa tarifnya tetap sesuai dengan yang telah ditentukan oleh pemerintah.
Adapun periode posko angkutan natal dan tahun baru yang ditetapkan KAI adalah keberangkatan kereta api pada 21 Desember 2023 hingga 7 Januari 2024. Tiket dapat dibeli melalui aplikasi Access by KAI, website kai.id, serta seluruh channel resmi pemesanan tiket KA lainnya.
“Kami mengingatkan kepada pelanggan agar teliti dalam menginput tanggal, memilih rute, dan memasukkan data diri pada saat melakukan pemesanan. Rencanakan perjalanan sebaik mungkin termasuk estimasi waktu perjalanan menuju ke stasiun agar tidak tertinggal keretanya,” ujarnya.
Untuk informasi lebih lanjut terkait penjualan tiket, masyarakat dapat menghubungi Customer Service di stasiun atau Contact Center KAI melalui telepon di 121, WhatsApp 08111-2111-121, email cs@kai.id, atau media sosial KAI121.
“KAI berkomitmen melayani pelanggan sebaik mungkin pada masa libur Natal dan Tahun Baru 2024 melalui perjalanan kereta api yang selamat, aman, dan nyaman,” kata Aida. (dam)
