INDOPOSCO.ID – Aplikasi TRING! by Pegadaian mencatatkan lebih dari 7,5 juta nasabah dengan total transaksi mencapai Rp113 triliun sepanjang satu tahun perjalanannya. Capaian tersebut menjadi bagian dari transformasi digital Pegadaian dalam mengintegrasikan layanan keuangan dan investasi emas melalui satu platform.
Memasuki usia pertama, aplikasi TRING! terus dikembangkan untuk memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam mengakses berbagai solusi finansial, mulai dari memenuhi kebutuhan keuangan, mengembangkan usaha, hingga memiliki emas dan merencanakan masa depan.
Mengusung semangat “Tenang Saja”, Pegadaian berupaya menghadirkan layanan yang praktis, nyaman, mudah, dan aman agar masyarakat dapat memenuhi berbagai kebutuhan finansial dalam satu aplikasi.
Direktur Utama PT Pegadaian, Damar Latri Setiawan, mengatakan kehadiran TRING! merupakan wujud transformasi digital perusahaan untuk menjawab kebutuhan masyarakat terhadap layanan keuangan yang cepat dan terintegrasi.
“Melalui TRING!, kami ingin memberikan pengalaman yang lebih cepat, mudah, aman dan nyaman bagi nasabah dalam mengakses berbagai solusi keuangan di Pegadaian. Semangat ‘Tenang Saja’ merupakan bentuk pesan yang ingin kami sampaikan kepada masyarakat bahwa ketika ada kebutuhan, ketika ingin memiliki emas, atau ketika ingin merencanakan masa depan, masyarakat punya berbagai pilihan solusi yang dapat diakses dalam genggaman, melalui aplikasi TRING!,” ujar Damar.
Perjalanan digitalisasi Pegadaian dimulai melalui peluncuran Pegadaian Digital dan Pegadaian Digital Syariah pada 2017. Pengembangan layanan tersebut kemudian berlanjut hingga pada 2025 Pegadaian mengonsolidasikan ekosistem digitalnya ke dalam satu platform, yakni TRING!.
Dalam satu tahun operasionalnya, platform tersebut telah memproses lebih dari 48 juta transaksi. Nilai transaksi yang menembus Rp113 triliun mencerminkan besarnya aktivitas nasabah dalam memanfaatkan layanan digital Pegadaian.
Untuk memenuhi kebutuhan investasi masyarakat, TRING! menghadirkan beragam fitur, termasuk Tabungan Emas yang dapat dimulai dari Rp10 ribu. Nasabah juga dapat menempatkan saldo Tabungan Emas ke dalam Deposito Emas sebagai alternatif pengembangan aset untuk jangka panjang.
Selain itu, Pegadaian menghadirkan integrasi ATM Emas yang memungkinkan nasabah mengonversi saldo emas digital dalam aplikasi TRING! menjadi emas fisik. Fitur ini ditujukan untuk memberikan pengalaman transaksi emas yang lebih praktis dan mudah diakses.
Direktur Pemasaran, Penjualan, dan Pengembangan Produk PT Pegadaian, Selfie Dewiyanti, menyampaikan apresiasi kepada nasabah yang telah menjadi bagian dari perjalanan TRING!.
“Setiap nasabah memiliki cerita dan perjalanan yang berbeda. Kami merasa sangat beruntung dapat menjadi bagian dari perjalanan tersebut. It’s about creating a better customer experience, menjadikan setiap perjalanan nasabah bersama Pegadaian menjadi lebih mudah, lebih nyaman, dan semakin dekat,” tutur Selfie.
Ia menambahkan, pengembangan teknologi tetap harus berjalan seiring dengan komitmen pelayanan kepada nasabah.
“Namun, di balik every technology, ada satu hal yang tetap sama, yaitu komitmen kami untuk Melayani Sepenuh Hati. Karena teknologi bisa membuat layanan lebih cepat, sementara human touch menjadikannya lebih berarti,” katanya.
Sebagai bentuk apresiasi atas kepercayaan nasabah, Pegadaian menghadirkan rangkaian promo dalam perayaan ulang tahun pertama TRING! sepanjang Oktober 2026. Promo tersebut meliputi TRING! Extra Point, TRING! Gold Deal, Traktiran TRING!, Double Referral Week, hingga Birthday OSL Booster.
Nasabah dapat memperoleh informasi lebih lanjut mengenai syarat, ketentuan, dan manfaat setiap promo melalui aplikasi TRING! maupun kanal media sosial resmi Pegadaian.
Melalui pengembangan fitur dan integrasi layanan dalam satu platform, Pegadaian berupaya memperluas akses masyarakat terhadap solusi finansial dan investasi emas digital sekaligus meningkatkan pengalaman nasabah di era layanan keuangan berbasis teknologi. (srv)
