INDOPOSCO.ID – Swiss-Belhotel International resmi meluncurkan aplikasi mobile terbarunya sebagai bagian dari transformasi digital perusahaan. Kehadiran aplikasi ini menjadi langkah strategis dalam menghadirkan pengalaman menginap yang lebih praktis, terintegrasi, dan personal bagi para tamu.
Aplikasi Mobile Swiss-Belhotel International dirancang untuk menggabungkan berbagai layanan dalam satu platform. Mulai dari pencarian hotel, pemesanan kamar, hingga akses layanan selama menginap, seluruhnya kini dapat dilakukan dengan lebih mudah dan efisien. Inovasi ini melengkapi pengembangan teknologi yang telah dilakukan sebelumnya, termasuk pembaruan website, implementasi booking engine baru, serta penguatan sistem Customer Relationship Management (CRM).
Executive Director and Senior Vice President Information Technology, E-commerce and Distribution Matthew Faull menyampaikan bahwa aplikasi ini merupakan puncak dari program transformasi digital perusahaan yang telah dirancang secara terstruktur.
“Aplikasi ini memungkinkan integrasi menyeluruh antara berbagai platform digital kami, sehingga mampu menghadirkan pengalaman yang lebih responsif dan berfokus pada kebutuhan tamu,” ujarnya.
Senada dengan hal tersebut, General Manager Nungrudin Sukmawati menambahkan bahwa kehadiran aplikasi ini memberikan akses lebih cepat terhadap berbagai penawaran eksklusif.
“Melalui platform ini, tamu dapat menikmati berbagai promo spesial yang dirancang untuk memberikan nilai tambah, sekaligus meningkatkan kualitas pengalaman menginap yang lebih praktis dan relevan,” jelasnya.
Mengusung konsep “One App, Many Benefits”, aplikasi ini memungkinkan pengguna melakukan pemesanan langsung dengan harga terbaik, serta menikmati berbagai keuntungan eksklusif sebagai anggota. Pengguna juga dapat mengakses penawaran yang lebih personal sesuai dengan kebutuhan masing-masing.
Sebagai bagian dari implementasi ekosistem digital ini, Swiss-Belresidences Kalibata turut menghadirkan promo “Best Deal” dengan harga mulai dari Rp785.000 net per kamar per malam. Paket tersebut sudah termasuk sarapan untuk dua orang, voucher makan, layanan antar ke Bandara Halim atau Stasiun Whoosh–KCIC, serta berbagai diskon tambahan lainnya.
Selain itu, melalui program loyalitas Swiss-Belexecutive Card (SBEC), tamu dapat menikmati diskon hingga 35 persen untuk pemesanan kamar, makanan, dan layanan lainnya di lebih dari 165 hotel yang tersebar di berbagai negara.
Saat ini, Swiss-Belhotel International mengelola jaringan hotel di lebih dari 20 negara, mencakup kawasan Asia, Timur Tengah, Afrika, hingga Eropa. Perusahaan terus berkomitmen menghadirkan layanan hospitality kelas dunia dengan memanfaatkan teknologi yang terintegrasi dan inovatif.
Peluncuran aplikasi ini diharapkan dapat memperkuat posisi Swiss-Belhotel International dalam industri perhotelan global, sekaligus menjawab kebutuhan tamu akan layanan yang semakin cepat, mudah, dan personal di era digital. (adv)
