INDOPOSCO.ID – Menyambut libur panjang Nyepi dan Idulfitri 2026, Bank Central Asia (BCA) menyesuaikan jadwal operasional kantor cabangnya. Meski sebagian layanan tatap muka dibatasi selama cuti bersama 18-24 Maret 2026, bank swasta terbesar di Indonesia ini memastikan kebutuhan transaksi masyarakat tetap terpenuhi melalui layanan digital dan jaringan ATM yang beroperasi 24 jam.
Penyesuaian tersebut mengikuti kalender cuti bersama yang telah ditetapkan pemerintah. BCA menetapkan sejumlah cabang tetap buka secara terbatas pada tanggal 18, 20, dan 24 Maret 2026, dengan daftar lokasi yang dapat diakses melalui situs resmi perseroan.
Pada periode operasional terbatas, cabang BCA tetap melayani transaksi penting. Di konter Customer Service, nasabah dapat melakukan berbagai layanan non-finansial seperti pembukaan atau penutupan rekening, perubahan data, penggantian kartu, hingga pendaftaran fasilitas perbankan. Sementara itu, di teller tersedia layanan finansial seperti setor tunai, tarik tunai, pemindahbukuan, serta transfer melalui BI-FAST.
Namun, layanan yang bergantung pada operasional Bank Indonesia—seperti kliring, RTGS, SKNBI, dan transaksi valuta asing—tidak dapat dilakukan selama periode tersebut.
Presiden Direktur BCA, Hendra Lembong, mengatakan perseroan telah menyiapkan sistem dan jaringan untuk menghadapi lonjakan transaksi khas musim libur panjang.
“BCA berkomitmen menjaga kelancaran operasional dan layanan finansial bagi seluruh nasabah selama cuti bersama dan libur Nyepi serta Idulfitri 2026,” ujarnya, dalam keterangannya dikutip Jumat (13/3/2026).
Ia menambahkan, masyarakat tetap dapat mengakses layanan perbankan kapan saja melalui platform digital seperti myBCA, BCA mobile, dan KlikBCA. Nasabah juga dapat memanfaatkan fitur cardless untuk setor dan tarik tunai di ATM tanpa kartu, serta berbagai fitur praktis seperti Poket Rupiah, myBCA on Smartwatch, hingga BagiBagi untuk distribusi THR digital.
Menurut Hendra, kesiapan infrastruktur digital menjadi kunci agar masyarakat tetap dapat bertransaksi dengan aman dan nyaman tanpa harus datang ke kantor cabang.
Seluruh kantor cabang BCA dijadwalkan kembali beroperasi normal pada 25 Maret 2026.
Selain memastikan layanan, BCA juga mengingatkan masyarakat untuk meningkatkan kewaspadaan terhadap potensi penipuan yang kerap meningkat pada momen libur panjang. Nasabah diminta menjaga kerahasiaan data perbankan dan segera menghubungi kanal resmi BCA apabila menemukan aktivitas mencurigakan.
Menutup pernyataannya, Hendra Lembong mewakili manajemen dan karyawan BCA menyampaikan ucapan selamat Hari Raya Nyepi Tahun Baru Saka 1948 dan Idulfitri 1 Syawal 1447 Hijriah, seraya mengapresiasi kepercayaan nasabah kepada BCA. (srv)
