INDOPOSCO.ID – Wakil Ketua DPR RI Sufmi Dasco Ahmad mengapresiasi pelayanan PT Kereta Api Indonesia (KAI) dalam menghadapi arus mudik Lebaran 2025.
Dirinya menilai terjadi peningkatan kualitas layanan yang semakin baik dari tahun ke tahun terutama dari segi kebersihan, kenyamanan, ketepatan waktu, dan keamanan.
Hal itu diutarakannya saat sidak langsung ke Stasiun Pasar Senen bersama jajaran Komisi VI DPR RI di Jakarta, Senin (27/3/2025).
“Kami melihat masyarakat yang akan mudik maupun yang bepergian ke luar kota Jakarta, dan kami lihat bahwa pelayanan dari kereta api, terutama kereta api buatan industri dalam negeri, tidak kalah dengan kereta api-kereta api dari luar negeri,” ujar Dasco kepada wartawan.
Menurutnya, keberhasilan KAI untuk menjaga standar tinggi ini patut diapresiasi, terutama dalam penggunaan kereta buatan PT Industri Kereta Api (INKA) yang telah menunjukkan kualitas mumpuni.
Selain kebersihan dan keamanan, Dasco turut mengamati ketepatan waktu keberangkatan dan kedatangan kereta api yang semakin membaik. Baginya, KAI berhasil menjaga jadwal operasional dengan baik meskipun menghadapi lonjakan jumlah penumpang yang signifikan.
Sebagai salah satu stasiun tersibuk selama musim mudik, Stasiun Pasar Senen telah melayani lebih dari 208.106 penumpang dalam beberapa hari terakhir. PT KAI juga telah menyiapkan 9.572 perjalanan kereta api, termasuk 1.080 perjalanan tambahan, demi mengakomodasi kebutuhan masyarakat yang pulang ke kampung halaman.
Meskipun puas dengan kinerja KAI, ia meminta agar pelayanan bagi masyarakat terus ditingkatkan. “Untuk itu, kami minta kepada Kereta Api Indonesia untuk terus meningkatkan pelayanan untuk masyarakat kita,” tutur Politisi Fraksi Partai Gerindra ini.
Menutup pernyataan, Dasco berharap inovasi dan peningkatan kualitas pelayanan terus menerus dilakukan demi masyarakat semakin nyaman dalam menggunakan transportasi kereta api, baik saat mudik maupun dalam perjalanan sehari-hari. Tidak hanya itu saja, dengan dukungan dari DPR RI dan pemerintah, ia ingin KAI menjadi opsi utama transportasi publik yang lebih nyaman, aman, dan tepat untuk masyarakat Indonesia. (dil)
