INDOPOSCO.ID – PT Garuda Daya Pratama Sejahtera (GDPS), perusahaan Business Process Outsourcing (BPO) yang merupakan bagian dari Garuda Indonesia Group, menempatkan nilai humanis sebagai salah satu fondasi dalam menjalankan bisnis.
Kepedulian terhadap Sumberdaya Manusia (SDM) tercermin melalui apresiasi pimpinan perusahaan terhadap kinerja seluruh insan GDPS, terutama tenaga alih daya (TAD).
Sebagai perusahaan BPO berbasis kompetensi, GDPS memandang perhatian terhadap SDM sebagai bagian dari tanggung jawab korporasi yang melekat.
Pendekatan ini diwujudkan melalui berbagai program Corporate Social Responsibility (CSR), GDPS secara konsisten berkontribusi pada bidang lingkungan, pendidikan, kesehatan, dan pengembangan UMKM.
Pada tahun 2025, sebagai bentuk kepedulian terhadap musibah banjir yang terjadi di sejumlah wilayah Indonesia, termasuk Aceh, Medan, Padang, Bali, dan Jabodetabek, GDPS merespon cepat hal tersebut dengan menyalurkan bantuan kepada tenaga alih daya (TAD) yang terdampak.
Sebanyak 43 TAD menerima bantuan berupa paket sembako dan uang tunai yang disalurkan secara langsung sebagai wujud tanggung jawab sosial perusahaan serta upaya meringankan beban akibat bencana.
Direktur Utama (Dirut) PT GDPS Cornelis Radjawane menegaskan bahwa SDM merupakan inti layanan di industri BPO.
“Di industri BPO, kualitas layanan sangat ditentukan oleh SDM yang menjalankannya. Karena itu, GDPS menerapkan pendekatan berorientasi pada SDM dan memastikan perusahaan hadir ketika karyawan menghadapi tantangan,” ujarnya.
Melalui inisiatif ini, GDPS menegaskan bahwa perhatian terhadap SDM bukan sekadar program, melainkan bagian dari nilai inti perusahaan dalam membangun budaya kerja yang bertanggung jawab, berkelanjutan, dan memperkuat peran GDPS sebagai mitra BPO yang andal dan berorientasi pada kemanusiaan.
Salah satu penerima bantuan, Ade Wirna Putra, TAD PT GDPS yang terdampak banjir di Padang, menyampaikan apresiasinya.
“Terima kasih banyak atas bantuan yang diberikan GDPS. Saya sangat terbantu. Semoga Tuhan membalas kebaikan ini,” ujarnya, sembari menceritakan kondisi banjir di kediamannya yang sempat mencapai ketinggian hingga pinggang dan meninggalkan lumpur di dalam rumah.
Ke depan, GDPS menetapkan arah program CSR yang berfokus pada peningkatan kesejahteraan sosial masyarakat, dukungan terhadap pendidikan yang inklusif dan berkualitas, serta penguatan akses layanan kesehatan yang berkelanjutan.
Di saat yang sama, perusahaan berkomitmen mengurangi dampak lingkungan melalui penerapan praktik bisnis yang bertanggung jawab, dengan memastikan seluruh inisiatif dijalankan secara transparan, terukur, dan akuntabel. (srv)
