INDOPOSCO.ID – Badan Gizi Nasional (BGN) kini membuka ruang lebih luas bagi masyarakat untuk terlibat langsung dalam pengawasan Program Makan Bergizi Gratis (MBG). Melalui saluran pengaduan atau hotline resmi, publik bisa menyampaikan laporan, kritik, hingga masukan terkait jalannya program.
Wakil Kepala BGN Nanik Sudaryati Deyang, menegaskan pentingnya keterlibatan publik dalam memastikan kualitas layanan.
“Kami ingin pelaksanaan MBG berjalan transparan dan berkualitas. Karena itu, masyarakat diberi ruang untuk menyampaikan aduan maupun masukan,” ujar Nanik dalam keterangannya, Senin (29/9/2025).
Ia menambahkan, partisipasi masyarakat akan mempercepat tindak lanjut di lapangan.
“Dengan adanya saluran aduan, masyarakat bisa ikut mengawal agar program tepat sasaran,” tambahnya.
Hotline tersebut resmi beroperasi mulai Senin hingga Jumat, pukul 09.00–22.00 WIB. Kepala Biro Hukum dan Humas BGN, Khairul Hidayati, menjelaskan mekanismenya.
“Untuk memudahkan, kami menyediakan dua nomor yang bisa dihubungi, yakni 088293800268 (Operator 1) dan 088293800376 (Operator 2). Setiap laporan akan diverifikasi dan ditindaklanjuti sesuai mekanisme yang berlaku,” jelasnya.
Tak hanya menampung aduan, lanjut Hidayati, saluran ini juga berfungsi sebagai pusat informasi terkait teknis pelaksanaan MBG, distribusi pangan, hingga standar kualitas yang dipakai. Menurut Hida, keterbukaan adalah kunci.
“Transparansi dan partisipasi publik diyakini sebagai kunci keberhasilan MBG, yang tidak hanya meningkatkan gizi anak Indonesia, tetapi juga memberdayakan UMKM lokal sebagai penyedia pangan,” teasnya.
Dengan hadirnya hotline ini, masyarakat tidak lagi sekadar menjadi penerima manfaat, tapi juga penjaga kualitas. Karena pada akhirnya, program makan bergizi bukan hanya soal memberi asupan, melainkan tentang memastikan masa depan yang lebih sehat bagi generasi Indonesia. (her)
