INDOPOSCO.ID – Tahun 2024 menjadi momen gemilang bagi platform e-commerce di Indonesia, dengan catatan pertumbuhan penjualan yang mencengangkan hingga 200%. Tak hanya memanjakan konsumen, inovasi tiada henti yang dihadirkan oleh Shopee berhasil mendorong UMKM dan brand lokal untuk terus berinovasi dan bersaing di pasar global.
Seiring pertumbuhan ekonomi Indonesia yang mencapai 4,95% secara tahunan pada Triwulan III-2024, Shopee turut mencatatkan prestasi luar biasa dalam mendukung kreator, UMKM, dan penjual lokal melalui berbagai program unggulan. Dari sertifikasi halal yang lebih mudah hingga ekspansi ekspor ke Asia Timur, Asia Tenggara, dan Amerika Latin, ekosistem Shopee semakin memperkuat kehadirannya sebagai platform inklusif dan inovatif.
UMKM Lokal Melesat dengan Akses Pasar Global
Melalui program ekspor Shopee dan kanal “Shopee Pilih Lokal,” produk-produk Indonesia semakin mendunia. Tahun ini, jumlah produk lokal yang diekspor meningkat hampir 50% dibandingkan 2023, dengan fesyen Muslim, fesyen wanita, serta fesyen bayi dan anak menjadi kategori yang paling diminati.
Inovasi ini juga dibarengi dengan promosi yang menguatkan kecintaan terhadap produk lokal, di mana penjualan melalui “Shopee Pilih Lokal” melonjak lebih dari 200% dibandingkan tahun lalu. Tak ketinggalan, lebih dari 1.000 UMKM berhasil mendapatkan sertifikasi halal, berkat kemitraan dengan Badan Penyelenggara Jaminan Produk Halal, yang semakin meningkatkan kepercayaan konsumen terhadap produk lokal.
Christin Djuarto, Direktur Eksekutif Shopee Indonesia, menegaskan, “Program-program ini mendorong pemerataan pertumbuhan usaha lokal secara berkelanjutan. UMKM dari berbagai daerah, seperti Aceh Besar, Sinjai, Pohuwato, Pakpak Bharat, dan Pekalongan, mencatatkan peningkatan penjualan tertinggi sepanjang 2024.”
Pengalaman Belanja Semakin Nyaman untuk Konsumen
Tak hanya untuk penjual, Shopee juga menghadirkan pengalaman belanja yang semakin inovatif bagi konsumen. Program “Garansi Tepat Waktu”, yang didukung mitra logistik seperti Anteraja, JNE, Pos Indonesia, dan SiCepat, menjadi salah satu daya tarik utama. Program ini memastikan pengiriman tepat waktu dan memberikan voucher pengganti jika ada keterlambatan.
Sementara itu, fitur “Rangkuman Penilaian” berbasis kecerdasan buatan (AI) memudahkan konsumen membaca ulasan produk secara efisien. Respon positif dari pengguna terhadap fitur ini semakin mengukuhkan posisi Shopee sebagai platform pilihan utama.
Kampanye tematik seperti “12.12 Birthday Sale” juga memberikan dampak signifikan, membantu peningkatan penjualan UMKM hingga tujuh kali lipat pada puncak kampanye dibandingkan hari biasa.
Kreator Konten dan Shopee Live, Kolaborasi yang Menginspirasi
Konten interaktif seperti video dan live streaming menjadi salah satu kekuatan Shopee pada 2024. Fitur Shopee Live mencatatkan 735 juta jam tayang sepanjang tahun ini, menegaskan tingginya minat konsumen terhadap format konten tersebut. Tak hanya itu, jumlah kreator konten di Shopee meningkat hingga 50%, membuka peluang lebih luas untuk para kreator mewujudkan mimpi mereka.
“Jumlah produk UMKM yang terjual melalui Shopee Live melampaui 1 miliar unit. Jika disusun, produk ini dapat mencapai jarak dari Bumi ke Matahari,” ungkap Christin penuh semangat.
Inovasi untuk Semua, dari Belanja hingga Kehidupan Sehari-Hari
Shopee juga memperkenalkan fitur unik seperti Al-Quran dan Kiblat pada kanal “Shopee Barokah,” yang telah digunakan lebih dari 25 juta kali sepanjang tahun. Fitur ini menegaskan komitmen Shopee sebagai platform yang inklusif dan relevan dengan kebutuhan pengguna.
“Kami bangga bisa terus mendampingi pengguna kami dalam berbagai aspek kehidupan mereka. Terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Shopee selama ini,” tutup Christin.
Dengan inovasi tiada henti, Shopee terus membuktikan diri sebagai mitra terbaik bagi UMKM, kreator, dan konsumen dalam menjelajahi potensi pasar lokal maupun global. Tahun 2024 menjadi bukti nyata bahwa teknologi dan kreativitas dapat menjadi kunci kesuksesan bersama. (ibs)
